알뜰폰 이심(eSIM) 듀얼넘버 사용법 (헬로모바일)

알뜰폰 이용자 중 하나의 핸드폰에 듀얼넘버(투넘버) 이용을 원한다면 이심(eSIM)을 통해 간편하게 신청할 수 있습니다. 가장 대표적인 알뜰폰 통신사 헬로모바일을 기준으로 한 사용법을 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

목차

1. eSIM 장점

2. 신청 방법

3. 듀얼 넘버 사용법

4. 주의사항

 

헬로모바일 알뜰폰 이심(eSIM) 듀얼넘버 사용법

eSIM이란? 

이심(eSIM)은 디지털화된 유심칩입니다. 물리적인 유심칩을 기기에 넣지 않아도 신청 후 QR코드 등을 통해 현재 사용 중인 핸드폰에 더하여 설치할 수 있습니다.

 

장점

가장 대표적으로는 듀얼넘버의 기능을 사용할 수 있습니다. 국내에서도 핸드폰에 듀얼심 지원이 가능해졌습니다. 핸드폰에 장착된 유심칩과 더불어 이심(eSIM)을 추가로 함께 사용할 수 있습니다. 기존 핸드폰 번호가 있더라도 신청 시 추가 신규 번호를 설정할 수 있습니다.

 

디지털화 되었기 때문에 유심을 구입하기 위해 매장을 방문하거나 온라인 구매 후 배송을 기다릴 필요가 없습니다. 신청, 구입 후 QR코드로 다운로드하여 곧바로 이용 가능합니다. 구매 비용 역시 훨씬 저렴하다는 것이 장점입니다.

 

 

신청 방법

신청을 위해서는 몇 가지 준비사항이 있습니다.

● 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)

● 본인 신용카드 또는 인증서(간편 인증 등)

● 요금 결제 가능한 신용카드 또는 계좌

● 휴대폰 정보 이미지

 

※ 이심(eSIM) 개통을 위한 휴대폰 정보 이미지는 신청 전 캡처하여 보관하시기 바랍니다. 총 2개의 이미지가 필요합니다. 본인 휴대폰의 ① IMEI와 EID 캡처 이미지 ② 휴대폰의 모델 넘버 캡처 이미지입니다.

 

①의 이미지는 휴대폰 다이얼 창에서 *#06#을 입력하면 곧바로 아래와 같은 화면을 확인할 수 있습니다.

 

 

②의 이미지는 갤럭시의 경우 휴대폰 설정 → 휴대전화 정보 → 규제정보 / 아이폰은 휴대폰 설정 → 일반 → 정보 →모델번호 선택 후 캡처하시기 바랍니다.

 

 

1. 알뜰폰 헬로모바일 홈페이지 eSIM 가입하기 메뉴로 접속합니다.

 

 

2. 사용할 요금제와 가입 조건 및 유형 선택 후 온라인/전화 신청 버튼을 클릭합니다.

 

☞ 헬로모바일 LG 알뜰폰 요금제 확인

 

3. 셀프 개통 신청서를 작성합니다.

약관 동의 및 본인 인증 절차를 건친 후 고객 정보를 작성합니다. 미리 캡처해 둔 이미지를 휴대폰 정보 등록 버튼을 눌러 업로드할 수 있습니다. 요금 납부할 신용카드/계좌를 입력과 청구서 수령 방법을 입력한 뒤 상세 가입 유형 정보를 입력하여 셀프 개통을 진행할 수 있습니다.

 

4. 이심(eSIM) 프로파일 다운로드 자동발급을 진행합니다.

개통 완료 후 핸드폰을 와이파이에 연결한 뒤 아래의 작업을 진행합니다.

- 아이폰 : 설정 → 셀룰러 요금제 추가 → 자동 발급 완료

- 갤럭시 : 설정 → 연결 → SIM카드 관리자 → 모바일 요금제 추가 → 자동 발급 완료

 

자동 발급이 진행되지 않을 경우 홈페이지 또는 아래의 QR코드를 스캔하여 프로파일을 다운로드할 수 있습니다. (와이파이 연결 상태를 유지하시기 바랍니다.)

 

 

5. 핸드폰을 재부팅합니다.

재부팅 후 이심이 정상적으로 작동되는지 확인하시기 바랍니다.

 

 

사용법

하나의 폰에 2개 넘버를 사용하기 때문에 착, 발신을 분리하여 확인해야 합니다. 기본적으로 '#' 표시를 통해 구분할 수 있습니다.

 

1. 착신 (전화 및 메시지)

듀얼 넘버로 걸려온 전화 및 문자 메시지는 발신자 핸드폰 번호 뒤에 # 표시가 되어 있습니다. 해당 표시를 통해 기존 넘버와의 착신 번호를 구분할 수 있습니다.

 

● 착신 번호 예시 : 010-1234-5678#

 

2. 발신 (전화 및 메시지)

상대방에게 전화를 걸거나 문자를 보낼 때 전화번호 입력 후 #을 더해줍니다. 이후 통화 및 메시지 발송 버튼을 눌러 발신하면 됩니다.

 

● 발신 예시 : 상대방 번호 입력 + # + 통화버튼

 

3. 듀얼 카카오톡

새로운 번호로 카카오톡 계정을 추가로 생성할 수 있습니다. 핸드폰 설정 안에서 몇 가지 작업만 진행하면 간편하게 설정 가능합니다.

 

● 핸드폰 설정 → 유용한 기능 → 듀얼 메신저 → 카카오톡 활성화 후 핸드폰 앱 모음 들어가기 → 듀얼 카카오톡 접속 → 계정 생성

 

카카오톡 기본 아이콘과 다르게 아이콘 하단 주황색 듀얼 표시가 되어 있습니다. 이를 통해 손쉽게 구별할 수 있습니다.

 

 

주의 사항

eSIM은 기존의 유심칩과 다르게 몇 가지의 주의 사항이 있습니다.

 

1. 지원되는 기종이 별도로 있습니다.

현재 모든 기종의 핸드폰에서 이심을 사용할 수 없으며, 아이폰과 갤럭시 중 별도로 지원되는 기종이 있습니다.

 

갤럭시	아이폰
Z Flip/Fold 4 Z Flip/Fold 5 S23/S23+/S23 Ultra A54	iPhone 14/Plus/Pro/Pro Max 13/mini/Pro/Pro Max 12/mini/Pro/Pro Max 11/Pro/Pro Max XR/XS/XS Max SE (2/3세대)

 

지원 기종을 사용하지 않는 경우 듀얼넘버 부가서비스를 별도로 신청하여 사용할 수 있습니다. 상세 신청 방법은 아래의 링크 내용을 확인하시기 바랍니다.

 

☞ LG 알뜰폰 투넘버(듀얼넘버) 신청 및 사용법

 

2. 기기 변경 시 신규 다운로드가 필요합니다.

유심 칩의 경우 기기를 바꾸더라도 꺼내서 옮기면 되지만, 이심은 휴대폰 정보를 토대로 하기 때문에 신규 설치를 진행해야 합니다. 이 때는 구매 비용도 별도로 발생합니다.

 

3. NFC가 미지원됩니다.

해당 기능은 지원되지 않기에 티머니 등의 교통카드 사용이 어렵습니다. 다만, 갤럭시 등의 핸드폰에서는 삼성 페이를 통한 교통카드(캐시비)를 사용할 수 있도록 지원되는 추세입니다.

 

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